Envios
As expedições em Itália e para o estrangeiro são efetuadas por transportadora expresso. Conforme exigido pela legislação que regula o comércio, todas as expedições são acompanhadas de uma fatura oficial que declara o valor de cada artigo em euros. Para os artigos em promoção, a fatura indica os valores com desconto.
As encomendas são expedidas por Calzaturificio Gresil S.R.L., de segunda-feira a sexta-feira, entre as 10:00-17:30. As encomendas efetuadas durante o fim de semana serão processadas a partir da manhã da segunda-feira seguinte.
As expedições dos produtos em Itália terão em conta os prazos de produção, uma vez que se trata de produtos feitos à mão e por encomenda; serão efetuadas no prazo mínimo de 5 dias úteis a contar da encomenda e, no máximo, no prazo de 15 dias úteis a contar da mesma. A entrega está prevista para as 24/48h seguintes. Estes prazos de produção podem sofrer alterações em períodos de elevada procura (junho e julho).
Cada par de sapatos é produzido artesanalmente e por encomenda. O nosso processo de produção exige tempo, cuidado e atenção: por isso, a entrega pode demorar até 3-4 semanas, consoante a complexidade do modelo. Uma espera que garante qualidade, atenção aos detalhes e exclusividade em cada criação.
Custos de expedição
Os custos de expedição variam consoante o país de destino, de acordo com as tarifas indicadas na tabela seguinte.
| ZONA | PAÍSES | TARIFA |
|---|---|---|
| Itália | Itália, Cidade do Vaticano e São Marino | € 6,90 |
| Itália – InPost | Entrega num Ponto de Recolha InPost (cacifo ou ponto InPost à escolha em Itália) | € 4,90 |
| Europa 1 | Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Estónia, França, Alemanha, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, República Checa, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Hungria | € 12,00 |
| Europa 2 | Dinamarca, Finlândia, Grécia, Irlanda, Letónia, Lituânia, Malta, Suécia | € 16,00 |
| Europa 3 | Chipre, Islândia, Noruega | € 30,00 |
| Reino Unido | Reino Unido | € 15,00 |
| Suíça | Suíça | € 20,00 |
| EUA e Canadá | Estados Unidos, Canadá | € 25,00 |
| Resto do mundo | Outros países e territórios habilitados para expedição | € 30,00 |
As expedições estão disponíveis exclusivamente nos países e territórios habilitados na nossa loja online. A tarifa aplicável é confirmada durante o checkout, com base no endereço de entrega.
Para envios em Itália, é também possível escolher a entrega num Ponto de Recolha InPost, por 4,90 €: no checkout, seleciona-se no mapa o cacifo ou o ponto InPost mais conveniente, onde levantar a encomenda.
Em todos os casos, Calzaturificio Gresil S.R.L. reserva-se o direito de adiar a expedição caso ocorram eventos de força maior.
Todos os Clientes que efetuam uma encomenda estabelecem uma relação comercial com Calzaturificio Gresil S.R.L. e comprometem-se, por conseguinte, a aceitar a entrega da respetiva encomenda. Se, por qualquer motivo, o cliente recusar a entrega da expedição ou solicitar a sua devolução ao remetente, quaisquer despesas de expedição cobradas à Calzaturificio Gresil S.R.L. serão deduzidas de qualquer reembolso devido ao Cliente.
As expedições efetuadas pelos nossos transportadores estão gratuitamente seguradas contra roubo e danos acidentais. Quando a expedição chega ao destino, o seguro deixa de ser válido.
FEITO À MÃO EM ITÁLIA
Cada par nasce no nosso atelier, fruto de mestria artesanal e atenção a cada detalhe. Sentirá a excelência italiana a cada passo.
ENVIAMOS PARA TODO O MUNDO
Peles de excelência
Utilizamos apenas peles de primeira qualidade, selecionadas pelos melhores curtumes italianos, para lhe oferecer suavidade, durabilidade e uma pátina que melhora com o tempo.
ASSISTÊNCIA 24 H - 7/7
Desde a escolha do sapato perfeito até à confirmação da entrega, a nossa equipa de apoio pré e pós-venda está ao seu lado para garantir uma experiência impecável.