FAQ

Que materiais utilizam para a produção das botas?

Utilizamos materiais de alta qualidade, cuidadosamente selecionados para garantir durabilidade, conforto e um design único. Prestamos especial atenção à sustentabilidade e ao impacto ambiental dos materiais utilizados.

Como devo escolher o tamanho a comprar?

Consulte o nosso guia de tamanhos para encontrar o tamanho perfeito para si.

Como devo cuidar das minhas botas texanas?

Para manter as suas botas em excelentes condições, recomendamos que as limpe regularmente com um pano húmido e que utilize, se necessário, produtos específicos para o cuidado do couro. Evite a exposição prolongada ao sol e a imersão em água.

Oferecem envios internacionais?

Sim. Os nossos produtos são enviados regularmente para todo o mundo.

Comprei um par de botas, mas enganei-me no tamanho. O que devo fazer?

Aceitamos devoluções e trocas no prazo de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria, desde que não tenha sido utilizada.

Como posso pagar a minha encomenda?

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, PayPal e Scalapay em 3 prestações sem juros.

FEITO À MÃO EM ITÁLIA

Cada par nasce no nosso atelier, fruto de mestria artesanal e atenção a cada detalhe. Sentirá a excelência italiana a cada passo.

ENVIAMOS PARA TODO O MUNDO

Entregamos em mais de 190 países com rastreamento em tempo real: sabe sempre onde está a sua encomenda e deixa de ter medo de que a encomenda se perca.

Peles de excelência

Utilizamos apenas peles de primeira qualidade, selecionadas pelos melhores curtumes italianos, para lhe oferecer suavidade, durabilidade e uma pátina que melhora com o tempo.

ASSISTÊNCIA 24 H - 7/7

Desde a escolha do sapato perfeito até à confirmação da entrega, a nossa equipa de apoio pré e pós-venda está ao seu lado para garantir uma experiência impecável.