Política de Envio

Os envios em Itália e para o estrangeiro são efetuados por transportadora expresso. Conforme exigido pelas leis que regulam o comércio, todas as expedições são acompanhadas por uma fatura oficial que declara o valor de cada artigo em euros. Para os artigos em saldo, a fatura indica os valores com desconto.

As encomendas são expedidas pela Calzaturificio Gresil S.R.L., de segunda-feira a sexta-feira, das 10:00 às 17:30. As encomendas efetuadas durante o fim de semana serão processadas a partir da manhã da segunda-feira seguinte.

Os envios dos produtos em Itália terão em conta os prazos de produção. Como se trata de produtos feitos à mão e por encomenda, o envio será efetuado não antes de 5 dias úteis após a encomenda e, no máximo, no prazo de 15 dias úteis. A entrega está prevista para as 24/48 horas seguintes. Estes prazos de produção podem sofrer alterações em períodos de elevada procura (junho e julho).

Cada par de sapatos é feito artesanalmente e após a encomenda. O nosso processo de produção exige tempo, cuidado e atenção: por isso, a entrega pode demorar até 3-4 semanas, consoante a complexidade do modelo. Uma espera que garante qualidade, atenção ao detalhe e exclusividade em cada criação.

Custos de envio

Os custos de envio variam consoante o país de destino, de acordo com as tarifas indicadas na tabela seguinte.

Os envios estão disponíveis exclusivamente para os países e territórios ativados na nossa loja online. A tarifa aplicável é confirmada no checkout com base na morada de entrega.

Em qualquer caso, a Calzaturificio Gresil S.R.L. reserva-se o direito de adiar o envio caso ocorram situações de força maior.

Todos os Clientes que efetuam uma encomenda estabelecem uma relação comercial com a Calzaturificio Gresil S.R.L. e comprometem-se, por isso, a aceitar a entrega da sua encomenda. Se, por qualquer motivo, o cliente recusar a entrega da encomenda ou solicitar a sua devolução ao remetente, todos os custos de envio cobrados à Calzaturificio Gresil S.R.L. serão deduzidos de qualquer reembolso devido ao Cliente.

Os envios realizados pelas nossas transportadoras estão gratuitamente segurados contra furto e danos acidentais. Assim que a encomenda chega ao destino, o seguro deixa de ser válido.