POLITIQUE D'EXPÉDITION

Les expéditions en Italie et à l’étranger sont effectuées par coursier express. Comme l’exigent les lois régissant le commerce, toutes les expéditions sont accompagnées d’une facture officielle déclarant la valeur des articles individuels en euros. Pour les articles en solde, la facture indique les montants remisés.

Les commandes sont expédiées par Calzaturificio Gresil S.R.L., du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30. Les commandes passées pendant le week-end seront traitées à partir du lundi matin suivant.

Les expéditions en Italie des produits tiendront compte des délais de production, étant donné qu’il s’agit de produits fabriqués à la main, sur demande, elles n’auront lieu qu’au bout de 5 jours ouvrables à partir de la commande et au plus tard dans les 15 jours ouvrables suivant celle-ci. La livraison est prévue dans les 24/48 heures suivantes. Ces délais de production peuvent varier en période de forte demande (juin et juillet).

Chaque chaussure est fabriquée artisanalement au moment de la commande. Notre processus de production demande du temps, du soin et de l’attention : c’est pourquoi la livraison peut prendre jusqu’à 3-4 semaines, selon la complexité du modèle. Une attente qui garantit qualité, soin du détail et unicité à chaque création.

La livraison est GRATUITE DANS TOUTE L’ITALIE.

Pour les expéditions dans les pays européens, un coût fixe supplémentaire de 12,00€ est prévu (la livraison sera gratuite, même pour ces pays, pour les commandes égales ou supérieures à 250,00€). À l’exception de l’Islande et de la Norvège où le coût est de 30€. Aucun seuil de livraison gratuite n’est prévu pour l’Islande et la Norvège.

Pour les expéditions en Suisse, Royaume-Uni un coût fixe supplémentaire de 17,00€ est prévu (la livraison sera gratuite, même pour ces pays, pour les commandes égales ou supérieures à 300,00€)

Pour les expéditions aux États-Unis et au Canada, un coût fixe supplémentaire de 15,00€ est prévu (la livraison sera gratuite, même pour ces pays, pour les commandes égales ou supérieures à 300,00€)

Pour les expéditions dans tous les autres pays, un coût fixe supplémentaire de 40,00 est prévu (la livraison sera gratuite, même pour ces pays, pour les commandes égales ou supérieures à 500,00€)



LIVRAISON PRIORITAIRE :

Nous sommes une marque artisanale qui réalise chaque paire sur commande.
Avec la livraison prioritaire, votre commande passe devant les autres et est mise en production en priorité. Il ne s’agit pas d’une livraison en 24h, mais d’une gestion préférentielle tout au long du processus. Une fois prête, le colis voyage en mode express. Consultez les prix ci-dessous.

Europe (hors Islande et Norvège) : 25€
Islande et Norvège : 40€
Italie : 10€
USA et Canada : 30€
Royaume-Uni et Suisse : 30€
Reste du monde : 60€

Vous pouvez choisir la méthode de livraison prioritaire directement à la caisse.


Dans tous les cas, Calzaturificio Gresil S.R.L. se réserve le droit de reporter la livraison en cas d’événements de force majeure.

Tous les clients qui passent une commande établissent une relation commerciale avec Calzaturificio Gresil S.R.L. et s’engagent donc à accepter la livraison de leur colis. Si pour quelque raison que ce soit le client refuse la livraison ou demande le retour à l’expéditeur, tous les frais de livraison, facturés à Calzaturificio Gresil S.R.L., seront déduits de tout remboursement éventuel dû au client.

Les expéditions de nos coursiers sont assurées gratuitement contre le vol et les dommages accidentels. Une fois que la livraison est arrivée à destination, l’assurance perd sa validité.