POLITIQUE D'EXPÉDITION

Les expéditions en Italie et à l’étranger sont effectuées par coursier express. Conformément aux lois régissant le commerce, toutes les expéditions sont accompagnées d’une facture officielle indiquant la valeur des articles en Euro. Pour les articles en promotion, la facture mentionne les montants remisés.

Les commandes sont expédiées par Calzaturificio Gresil S.R.L., du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30. Les commandes passées pendant le week-end seront traitées à partir du lundi matin suivant.

Les expéditions en Italie des produits tiennent compte des délais de production, étant donné qu’il s’agit de produits fabriqués à la main, sur demande. Elles auront lieu au plus tôt 5 jours ouvrables après la commande et au plus tard dans les 15 jours ouvrables suivants. La livraison est prévue dans les 24/48h suivantes. Ces délais de production peuvent varier en période de forte demande (juin et juillet).

Chaque chaussure est fabriquée artisanalement au moment de la commande. Notre processus de production demande du temps, du soin et de l’attention : c’est pourquoi la livraison peut prendre jusqu’à 3-4 semaines, selon la complexité du modèle. Un délai qui garantit qualité, soin du détail et unicité à chaque création.

La livraison est GRATUITE DANS TOUTE L’ITALIE.

Pour les expéditions vers les pays européens, un frais fixe supplémentaire de 12,00€ est appliqué. (La livraison sera gratuite également pour ces pays pour les commandes égales ou supérieures à 250,00€.) À l’exception de l’Islande et de la Norvège où le coût est de 30€. Il n’y a pas de seuil de livraison gratuite pour l’Islande et la Norvège.

Pour les expéditions au Royaume-Uni, un frais fixe supplémentaire de 17,00€ est prévu (la livraison sera gratuite également pour ces pays pour les commandes égales ou supérieures à 300,00€).

Pour les expéditions en Suisse, un frais fixe supplémentaire de 30,00€ est prévu (la livraison sera gratuite également pour ces pays pour les commandes égales ou supérieures à 300,00€).

Pour les expéditions aux États-Unis et au Canada, un frais fixe supplémentaire de 15,00€ est prévu (la livraison sera gratuite également pour ces pays pour les commandes égales ou supérieures à 300,00€).

Pour les expéditions dans tous les autres pays, un frais fixe supplémentaire de 40,00€ est prévu (la livraison sera gratuite également pour ces pays pour les commandes égales ou supérieures à 500,00€).



LIVRAISON PRIORITAIRE :

Nous sommes une marque artisanale qui fabrique chaque paire sur commande.
Avec la livraison prioritaire, votre commande passe devant les autres et est mise en production en priorité. Il ne s’agit pas d’une livraison en 24h, mais d’une gestion préférentielle tout au long du processus. Une fois prête, la commande est expédiée en mode express. Consultez les tarifs ci-dessous.

Europe (hors Islande et Norvège) : 25€
Islande et Norvège : 40€
Italie : 10€
USA et Canada : 30€
UK : 30€
Suisse : 50€
Reste du monde : 60€

Vous pouvez choisir la méthode de livraison prioritaire directement lors du paiement.

Dans tous les cas, Calzaturificio Gresil S.R.L. se réserve le droit de reporter l’expédition en cas d’événements de force majeure.

Tous les clients qui passent commande établissent une relation commerciale avec Calzaturificio Gresil S.R.L. et s’engagent donc à accepter la livraison de leur colis. Si, pour quelque raison que ce soit, le client refuse la livraison ou demande le retour à l’expéditeur, tous les frais d’expédition, facturés à Calzaturificio Gresil S.R.L., seront déduits de tout remboursement éventuel dû au client.

Les expéditions de nos coursiers sont assurées gratuitement contre le vol et les dommages accidentels. Une fois la livraison arrivée à destination, l’assurance n’est plus valable.