Política de envíos

Los envíos en Italia y al extranjero se realizan mediante mensajería urgente. De acuerdo con las leyes que regulan el comercio, todos los envíos incluyen una factura oficial que declara el valor de cada artículo en euros. Para los artículos rebajados, la factura indica los importes con descuento.

Los pedidos son enviados por Calzaturificio Gresil S.R.L. de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 17:30. Los pedidos realizados durante el fin de semana se gestionarán a partir del lunes siguiente por la mañana.

Los envíos de productos en Italia se realizarán teniendo en cuenta los plazos de producción, ya que se trata de productos hechos a mano y bajo pedido. El envío se efectuará no antes de 5 días laborables desde la realización del pedido y, como máximo, en un plazo de 15 días laborables desde esa fecha. La entrega está prevista en las 24/48 horas siguientes. Estos plazos de producción pueden variar durante los periodos de alta demanda (junio y julio).

Cada calzado se fabrica artesanalmente y en el momento del pedido. Nuestro proceso de producción requiere tiempo, cuidado y atención; por ello, la entrega puede tardar hasta 3-4 semanas, dependiendo de la complejidad del modelo. Una espera que garantiza calidad, cuidado de los detalles y exclusividad en cada creación.

El envío es GRATUITO EN TODA ITALIA.

Para los envíos a los países europeos se aplica un coste fijo adicional de 12,00 €. (El envío será gratuito también a estos países para pedidos iguales o superiores a 250,00 €.) Excepto en Islandia y Noruega, donde el coste es de 30 €. No se establece un importe mínimo para obtener el envío gratuito a Islandia y Noruega.

Para los envíos al Reino Unido se aplica un coste fijo adicional de 17,00 € (el envío será gratuito también a este país para pedidos iguales o superiores a 300,00 €)

Para los envíos a Suiza se aplica un coste fijo adicional de 30,00 € (el envío será gratuito también a este país para pedidos iguales o superiores a 300,00 €)

Para los envíos a Estados Unidos y Canadá se aplica un coste fijo adicional de 15,00 € (el envío será gratuito también a estos países para pedidos iguales o superiores a 300,00 €)

Para los envíos a todos los demás países se aplica un coste fijo adicional de 40,00 (el envío será gratuito también a estos países para pedidos iguales o superiores a 500,00 €)



ENVÍO PRIORITARIO:

Somos una marca artesanal que fabrica cada par bajo pedido.
Con el envío prioritario, tu pedido se salta la cola y entra en producción antes que los demás. No se trata de un envío en 24 horas, sino de una gestión preferente durante todo el proceso. Una vez listo, el paquete se envía mediante servicio urgente. Consulta las tarifas a continuación.

Europa (excepto Islandia y Noruega): 25 €
Islandia y Noruega: 40 €
Italia: 10 €
Estados Unidos y Canadá: 30 €
Reino Unido: 30 €
Suiza: 50 €
Resto del mundo: 60 €

Puedes elegir el método de envío prioritario directamente durante el proceso de compra.

En todos los casos, Calzaturificio Gresil S.R.L. se reserva el derecho de aplazar el envío si se producen acontecimientos debidos a causas de fuerza mayor.

Todos los clientes que realizan un pedido establecen una relación comercial con Calzaturificio Gresil S.R.L. y, por tanto, se comprometen a aceptar la entrega de su paquete. Si por cualquier motivo el cliente rechaza la entrega del envío o solicita su devolución al remitente, todos los gastos de envío cobrados a Calzaturificio Gresil S.R.L. se descontarán del posible reembolso adeudado al cliente.

Los envíos de nuestros transportistas están asegurados gratuitamente contra robo y daños accidentales. Una vez que el envío llega a su destino, el seguro deja de ser válido.